Spedizioni e Consegna
Noi di BIFARO INTIMO ci impegniamo per farti ricevere i tuoi acquisti nel modo più rapido e affidabile possibile. Vogliamo che la tua esperienza sul nostro sito, dall’ordine alla consegna, sia semplice e trasparente.
Qui di seguito trovi tutte le informazioni sulle nostre modalità di spedizione.
1. Costi di Spedizione
Lavoriamo per offrirti le tariffe di spedizione più convenienti.
Spedizione Standard in Italia: Il costo della spedizione è di € 6,90.
Spedizione Gratuita: Per tutti gli ordini di importo pari o superiore a € 100,00 la spedizione è completamente gratuita!
Il costo finale della spedizione sarà sempre visibile nel riepilogo del tuo carrello prima di procedere con il pagamento.
2. Tempi di Elaborazione e Consegna
Sappiamo che non vedi l’ora di ricevere i tuoi prodotti, per questo processiamo gli ordini con la massima velocità.
Tempo di preparazione dell’ordine: Tutti gli ordini ricevuti vengono preparati e affidati al corriere entro 24-48 ore lavorative (dal lunedì al venerdì).
Tempo di consegna del corriere: Una volta spedito, il tuo pacco verrà consegnato in 2-3 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
Nota bene: I tempi di consegna possono subire lievi variazioni durante i periodi di festività (Natale, Pasqua) o per consegne in isole e località disagiate.
3. Corrieri Utilizzati
Ci affidiamo ai migliori corrieri espressi nazionali per garantire un servizio puntuale e sicuro. Collaboriamo principalmente con BRT, GLS, SDA, Poste Italiane.
4. Tracciamento dell’Ordine (Tracking)
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un’email di conferma spedizione contenente il numero di tracciamento (tracking number) e un link per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.
In questo modo, saprai sempre dove si trova il tuo pacco e quando è prevista la consegna.
5. Mancata Consegna
Se il corriere non dovesse trovarti all’indirizzo indicato, effettuerà un secondo tentativo di consegna, solitamente il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo non andasse a buon fine, il tuo pacco verrà depositato presso il punto di giacenza più vicino. Riceverai tutte le istruzioni per il ritiro nell’avviso lasciato dal corriere o tramite l’aggiornamento del tracking.
6. Pacco Danneggiato o Manomesso
Tutti i nostri pacchi vengono preparati con la massima cura. Se al momento della consegna noti che il pacco è danneggiato, bagnato o presenta segni di manomissione, ti preghiamo di seguire questa procedura:
Accetta il pacco “con riserva”: Fai presente al corriere il danno e firma il documento di consegna aggiungendo la dicitura “Accetto con riserva di controllo”.
Contattaci subito: Scrivici un’email a info@intimobifaroshoponline.com allegando delle foto del danno. Ti aiuteremo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Per qualsiasi altra domanda, non esitare a consultare il nostro Servizio Clienti.
